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Visual Merchandising - Estratégico ou Operacional?

Certamente se você está aqui! Deve ter ouvido falar do visual merchandising.


Não me admira o seu interesse no assunto, já que essa ferramenta multifacetada e atravessada por diversos saberes, é utilizada por todos os grandes varejistas mundialmente,

grandes conglomerados de moda utilizam um vasto repertório de té


cnicas e estratégias para garantir a melhor experiência possível de marca.


Mas voltando as terras brasileiras, a realidade é um pouco diferente!



O nosso nível de conhecimento da ferramenta muitas vezes se baseia apenas num VM mais superficial, geralmente associado com o conceito de "arrumação de loja", e q


ue na maioria dos pequenos e médios lojistas, feitas pelo time de vendedores, sem prévios treinamentos e estratégias fundamentadas.




Arrumação de loja não é o mesmo que VM, assim como não existe só um tipo de visual merchandising.



Então separações e introduções feitas, vou te dar a minha definição e setorização do que é VM (visual merchandising para os íntimos):


Visual Merchandising é arte/técnica de melhor expor seu produto, seja ele qual for.


Ela é uma ferramenta do marketing e revela todo seu potencial quando trabalhada e


m conjunto com outros departamentos de uma empresa (marketing, produto,

comercial, diretoria).



Como também trabalhada com estudo, planejamento e estratégia. É nessa esfera que adentramos o visual merchandising estratégico. Podemos entender que ele é a figura que colhe os insumos da marca, olha potentemente para o mercado em busca de oportunidades e traduz nos pontos de contato ações que valorizem marca e produto.




Percebam que aqui toda decisão acontece antes do produto chegar em loja, ainda nas esferas estratégicas e coordenadas, sei que é difícil para muitos que não tem vivência, visualizar esse campo - mas prometo é simples.




Pense em alguns produtos que você tem em loja, que se tivesse conhecimento antes, poderia preparar uma melhor exposição para ele.

Pensou em alguns né.


Já no VM operacional a tomada de decisão acontece com o produto já em loja, restando ao visual merchandiser, recorrer a seu repertório de técnicas e ações para promoção do produto. O VM sempre sabe como melhorar a percepção de um produto, mas seu trabalho e resultado e potencializado quando consegue trabalhar antecipadamente.

Um bom visual merchandising preza pela sinergia entre estratégia e operação. Se ficou difícil visualizar na prática, te convido a ver nosso portfólio de VM estratégico e operacional.


Tem mais dúvidas sobre VM? Manda mensagem pra gente! Um abraço! Neto Vasconcelos










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